CALL4VAN 線上支援

為確保您的旅途順暢，在我們開始行程之前請預備以下資料。 出發地及目的地 中途有沒有指定的路線／收費路段？ 需要用車的時段 馬上用車還是預約時段？ 跟車人數 需要甚麼種類的貨車 客貨車還是5.5噸貨車？ 有甚麼細節是我們應該知道的嗎？ 運載您的寵物？／貨物長度超過 5呎半？／...

是的，請在落單時註明需要搬運報價，司機夥伴會在聯絡閣下時與你確認及協商細節。 ⚠ 因應不同情況，價錢或會因而有所調整。 ( 決定收費的因素包括：貨物類型、大小、重量、數量、上落貨地點、是否需要上落樓梯等。 )

由於我們的司機夥伴每日都穿梭於不同地方，兩日或之後的預訂未必會即時有司機夥伴接單，建議閣下預早一至兩日落單或即日落單即可。 閣下屆時可以致電客戶服務熱線或者直接用手機 App 落單。 * CALL4VAN 手機 App 可即時獲取行程報價和得知接單狀態，令閣下租用客貨車更方便。

實際情況需要按照路面情況而定，當司機夥伴接受訂單後便會即時與你聯絡。 若果時間不容許的話可以考慮增加貼士，或會增加目前在其他地區等候的司機前來接載的機會。 ⚠ 落單後因應路面情況，我們不能保證一定會有司機接受行程訂單。 * CALL4VAN 只是提供客戶與司機配對的平台。

CALL4VAN 目前有三款貨車可供選擇，分別為客貨車，5.5 噸貨車和 9 噸貨車。 客貨車： -    最多5人跟車 -    載重：約800公斤 / 1760磅 -    內籠尺寸為： 長 高 闊 一般為： 5.5呎 / 1.65米 4呎 / 1.2...

可以的，我們大部分的司機夥伴都能夠提供 CALL4VAN 的收據，只需要在落單的時候備註需要 CALL4VAN 收據即可。 如在已經完成行程後的一段時間需要補發收據，歡迎聯絡我們補發收據或索取收據的電子副本。